Restaurace Foxconn Kutná Hora

Podněty a připomínky

(neuvádějte své jméno)

Beru na vědomí, že osobní údaje budou zpracovány za účelem adresného vyřízení reklamace či připomínky, a to za podmínek uvedených v Oznámení – ochrana osobních údajů

Souhlasím se zveřejněním

Archiv odpovědí

25. 4. 2025
Dobrý den, Mohli byste prosím drobně upravit recepty a jídla trochu odlehčit? Mají příšerně moc velkou energetickou hodnotu a často jeden oběd v práci mi pokryje celý můj denní energetický příjem! Tady je pár tipů, jak jídla odlehčit: - ne všechna jídla, ale dost jídel jde místo smažení péct v troubě (řízky, karbanátky, hranolky), případně na grilu (klobása) - používat výrazně méně oleje (místo plavání jídla v oleji používat olej ve spreji, kde se stříkne jen zlomek - při použití spreje, kdy toho oleje jídlo do sebe nenasákne tolik, může být rozdíl klidně až 1000 kJ...) A ještě bych chtěl poprosit, pokud není rýže součástí nějakého jídla v klasickým menu, mohli byste ji dávat každý den do teplého baru? Děkuji.

Dobrý deň, receptúry nemůžme svojvolne meniť / upravovať, máme ich cntrálne dané. Vašu pripomienku pošlem na centrálu aramarku, aby sa na to pozreli. Ak máte kalorické tabulky, dietu, intoleranciu na suroviny, doporučujem využiť studený a teplý bufet v ktorom si vyskladáte perfektný a chutný obed presne podľa vašich požiadaviek, len s tým že kalorie si musíte vyrátať už sami. ďakujem Petrán

16. 4. 2025
Posledni dobou opet sklouzavame k pokulháváni kvality jak na salat baru kdy je ve 12 prazdny a rajcatovy salat je jak cibulovy, tak zaroven avizovane masove koule je nakrajeny nejaky parek.

Dobrý deň, ospravedlnujeme sa, personál bol upozorený aby šalátový bar kontroloval častejšie a dopĺnal. Petrán

16. 4. 2025
Dobrý den, jak je možné, že dnes, 16.4.2025 v 17,10, což je 10 minut od začátku výdeje večeří, nebylo již k dispozici bezmasé jídlo? Dle vašeho personálu bylo pro odpolední směnu ponecháno jen minimum porcí. Prosím do budoucna o nápravu. Děkuji

Dobrý deň, ospravedlňujeme sa, večerná zmena bola důrazne upozornená že obdobné veci sú neprístupné, a musí byť zabezpečená adekvátna náhrada. Lievancov bolo pripravených viac porcí ale vačšina nespĺnala nami požadovanú kvalitu tak nebola zaradená do predaja. Do budúcna bude náprava. Ďakujem Petrán

16. 4. 2025
Dobrý den, ačkoliv to dělám nerada, musím si stěžovat. Dnes (16.4.2025) byly v nabídce lívance s borůvkovou omáčkou. Když jsme dorazily na večeři, již cca v 17:10 nám bylo řečeno, že lívanců bylo z rána necháno na odpolední směnu málo a lívance v tuto dobu již nejsou. Jsem si jistá, že od konce ranního výdeje obědů do 17:00 lze stihnout připravit pár lívanců ;) Nebo odpolední směna jí jen zbytky od oběda? Nehledě na to, že tabule s lívanci nad výdejem svítila ještě v 18:00. Proč tedy nabízet něco, co již hodinu nelze dostat? Lze předpokládat, že když zavedu novinku (lívance s borůvkami jsem tu ještě neviděla, a pokud ano, není toto jídlo obvykle zařazeno v menu), zaměstnanci budou logicky chtít ochutnat, a tak by bylo záhodno připravit adekvátní počet porcí. Další věc, která s touto věcí úzce souvisí, je, že když tedy není v nabídce jediné bezmasé jídlo, není za něj žádná dotovaná varianta. Takže pokud se chci najíst alespoň nějak, musím si připlatit něco kolem 20 Kč za nedotovanou alternativu. Lze zajistit, aby lidé, kteří nejí maso, měli zajištěnou alespoň nějakou večeři, za kterou si zaplatí jako za klasickou večeři? Byť mi to dnešní lívance nevrátí, prosím o nápravu do budoucna. Předem děkuji za odpověď.

Dobrý deň, ospravedlnujeme sa, večerný personál bol důrazne upozorený aby sa obdobné veci neopakovali, a aby bola zaistená adekvátna náhrada. Lievancov na večenú smenu bolo pripravených viac ale nespĺnali nami požadovanú kvalitu tak neboli zaradené do predaja. Poobedná smena má kvalitovo a chutovo jedlá totožné ako obednajšia smena. Do budúcna lievancov bude pripravených viac, dúfam že si pochutnáte . ďakujem Petrán

14. 4. 2025
Proč zmizel ze salátového baru ten základní- suchá směs hlávkových salátů zřejmě s rukolou, čekankou a peking zelím " bez dochucovadel a nálevu". Žádám o opětovné zařazení do nabídky pro lidi co jiný nemůžou jíst, aby tam byl aspoň jeden. Věčně v baru scházel, takže na nezájem si nemůžete stěžovat.

Dobrý deň, ponuka šalátov je už doplnená a vašu požiadavku, ďakujem Petrán

10. 4. 2025
Vážení. Tak dnes jsem si dal kus-kus (nekus-kus). Děláme ho doma, takže ho znám a vím jaký je. To, co jsem však dnes dostal na talíř, kus-kus rozhodně nebyl. Spíše nějaký bulgur na který jsem neměl chuť. Nejhorší je na tom to, že mě šéfkuchařka přesvědčovala o tom, že to kus-kus byl, když to nebyla pravda. Když se vaří něco jiného, tak to má být zveřejněno. Jsem zvědav, co zazní na stravovací komisi.

Dobrý deň, bol som informovaný o danej veci, hneď ako ste osobne konfrontovali pani sefkucharku. Kus-kusov je viac druhov, štandard sú drobné cestovinové guličky ktoré pozná každý. Kus-kus ktorý ste u nas ochutnali je kus-kus perleťový talianskeho typu, guličky sú väčšie ako štandard, ale menšie ako napr tarhona. Bulgur je sušená pšenica ktorá je chuťovo ina, a výsledné jedlo by bolo chuťovo iné, čo nebolo. Čiže k zámene inej surovine neprišlo a ani naši pani sefkucharka vás neklamala. Pýtala sa vás či vám chutilo, a zaznela kladná odpoved. Samozrejme sa do budúcna vyhneme tomuto druhu kus-kusu, a upozorníme aj nášho dodávateľa. Je nám luto že sme vás daným jedlo neuspokojili, v buducne si na to dáme pozor. Na stravovaciej komisi to môžme ešte raz prebrať osobne. Ďakujem Petrán

9. 4. 2025
Dobry den.. Od te doby co tu pracuji tak je jedno jidlo ktere jsem si tu zamilovala a davam si ho prakticky kazdou stredu. Ty polevky Pho jsou za me uplne uzasne... Dnes jsem byla dost zklamana.. Porce byla prilis mala.. Snedla jsem vse a ani ne po hodine jsem uz mela hlad a to jsem zena..

Dobrý deň, mrzí nas vzniknutá situácia. Personál bol poučený a preškolený. Do budúcna vás veľmi pekne poprosím aby ste podobný problém riešila hneď buď pri platba pri kase alebo si zavolajte manažéra alebo sefkucharku aby sme porciu vedeli hneď zvážiť, upraviť, doplnit. Spokojný a tým pádom aj nasýtený zákazník je pre nas dôležitý. Ďakujem Petrán

10. 4. 2025
Dobrý den, touto cestou chci podat stížnost na Vaši jídelu, jelikož v poslední dobu je v 23:00 nedostatek jídla (dnes byl 9.4.2025 debrecínsky guláš bez masa - jenom s párkem co je nepřijatelné) 20 lidí odcházelo sklamaných s prázdnym žaludkem, den před tím se řízky vypařili dřív jak ve 22:40 a gulášová polévka nebyla vůbec. Pani pokladní byla úplné na nervy a vyčerpaná ze stížnosti na nedostatek porcí jídla. Se srdečným pozdravem

Dobrý deň, ospravedlňujeme sa, o probléme som bol informovaný. Bola to personálna chyba a spravili sme potrebné kroky aby sa to už neopakovalo. Personál na večerný výdaj bol opakovane preškolený a poučený ako postupovať pri podobnom probléme aby sme aj do budúcna tomu zabránili. Ďakujem Petrán

3. 4. 2025
Zase a znovu.. jak neponaučitelní, vidím že už se ozvalo více lidí že Camembert bývá místo smaženého sýru každý třetí Čtvrtek a směna 2 se ho tím pádem nikdy nedočká.. změntě to už prosím nebo se bude muset podat stížnost na vyšších místech :) Děkuji

Dobrý deň, veľmi sa ospravedlňujeme, chybu priznávame. Pracujeme na novom internom systéme zostavovania jedálneho lístku, a vaša poznámka je medzi prioritami. Ďakujem Petrán

31. 3. 2025
Dobrý den, bylo by možné udělat větší výběr obložených housek na snídani před 7 hod. (jako bylo dříve). Např. větší výběr salámů, více druhů pečiva, bagel apod,... Teď je v 7 hod. na výběr pouze jeden druh. Děkuji

Dobrý den, o bagely byl velmi malý zájem, můžeme zkusit opět zařadit. Krájené uzeniny a sýry jsou v uterý a ve čtvrtek. V. Šustová

28. 3. 2025
Dobrý den, dnes byla v nabídce bageta s říčanskou klobásou. A opět jako už kolikrát, v 11:00 NEBYLA Když víte jaký je o bagety zájem, proč neuděláte víc porcí?

Dobrý den, omlováme se, příště vyrobíme více. O bagety je velmi malý zájem, vyrábíme podle předchozích prodejů. V. Šustová

27. 3. 2025
Dobry den, opet šesty tyden čtvrtek je camembert a směna 2 se ho tedy nemuže dočkat,protože mame volno. Jde to změnit , treba točit po pěti tydnech? Děkuji

Dobrý den, příště je camembert je v jídelním lístku zařazen na 17.4.. Třeba budete mít štěstí. Grilovaný camembert najdete minimálně 1x v týdnu i na teplém bufetu. V. Šustová

20. 3. 2025
Dobrý den, nevím kdo vám dodává masové kuličky, které dáváte do teplého bufetu, ale bylo by fajn, kdyby je mleli bez kostí. Dříve se to nestávalo, ale už podruhé co jsem si za posledních 14 dní dal masové kuličky jsem v nich nakousl kost. Respektive kůstku, ale tak tvrdou, že to bylo o zub. Kdybyste mohli toto s dodavatelem pořešit, bylo by to super. Děkuji.

Dobrý den, informaci předám na centrální nákup k řešení s dodavatelem. děkuji. V. Šustová

18. 3. 2025
Dobry den, jelikoz jsem fanousek Valasske kyselice a rad ji varim,tak jsem presvedcen ze Slovenska obdoba kapustnice vypada stejne,jen se tam pridava paprika,takze je nacervenala. Tato vase polevka,ktera je nazahustena voda s divnou chuti a vuni,tak trochu jak voda po umyti hrncu,byla strasna. Samozrejme chapu 100 lidi,sto chuti.

Dobrý den, podle našich receptur se kapustnica nezahušťuje. Lepek, který je uveden ve složení polévky je z paprikové klobásy. V. Šustová

11. 3. 2025
Dobrý den, jenom dotaz. Kam se ztratila bramborová kaše, že jsem ji dlouho neviděl ? Vařené brambory jsou v poslední době hodně v převaze :) Dekuii za odpověď všech, co mají rádi bramborovou kaší . S pozdravem Adrián

Dobrý den, kaše se určitě neztratila. V jídelníčku je hned zítra s pečenou krkovicí. V. Šustová

7. 3. 2025
zdravim, dnešní Burger s trhaným vepřovým masem, amer. brambory, nebyl špatný jen by to chtělo víc kečupu a pod. v celku byl poměrně dost suchý

Dobrý den, děkuji za připomínku. Příště přidáme na ingrediencích. V. Šustová

26. 2. 2025
Zdravím, každou středu si dávám Pho. Dnes bylo obzlášť velmi pikantní a to si ho jako vždy nechávám dát bez papriček. Nemám rád pálivá jídla, ale zvládnul jsem to. Myslím, že by bylo dobré na to upozornit i v jídlením lístku, pro někoho by to už mohlo být fakt hodně. Díky

Dobrý den, Pho-Tom-Su (krevetové) obsahuje curry pastu, která je pikantní. Do ostatních Pho polévek se přidává chilli až při výdeji. Děkuji. V. Šustová

26. 2. 2025
Ve 22:30 došla zásoba řízků(největší vlna zaměstnanců ještě ani nebyla na jídle),maso z minutky nakombinované s pastabarem následně počítáno jako minutka .Katastrofalni ryze,rizoto lehce zapáchalo

Dobrý den, maso z minutky kombinované s pastabarem je počítáno jako minutka. Maso má větší gramáž. Podle sestavy bylo M2 - řízky - markováno ještě po půlnoci. V. Šustová

26. 2. 2025
Dobrý den, Nezlobte se na mě, ale to jídlo na té noční je opravdu katastrofální, není možný aby byl nějaký dohled i na noční směny?! Dik

Dobrý den, trvalou kontrolu na nočních směnách zajistit nedokážeme. Zaměstnance na nočních směnách opakovaně školí šéfkuchařka. V. Šustová

24. 2. 2025
Hovězí nudličky na houbách, dušená rýže, (Hovězí maso, cibule, houby, kmín, rýže), Obsahuje alergeny: 1.1, 9, 12 : Toto jídlo jsem si dal já + kolega a ohodnotil jsem ho jako dobré, avšak chyba lávky, jen jsem odešel z jídelny kolega říká že musí hodně pospíchat na WC. Jen se vrátil, povídá, že měl strašný průjem a křeče do žaludku. Já říkám, že se můj žaludek také nějak divně ozývá. No a co myslíte cca. do 2 minut jsem musel na WC také a hooodně spěchat abych to nenechal na půl cesty. Jídlo nebylo evidentně v pořádku. Žádám aby se touto cestou přihlásil také někdo další, kdo měl podobný problém!!

Dobrý den, děkujeme za vaši připomínku. Celou věc jsme probrali s paní hygieničkou. Dle sdělení kolegů z hygieny, se nevolnost po jídle = průjem, projeví nejdříve po 1,5 hod. Celkově jsme prodali 153 porcí, nikdo další se nepřihlásil. S pozdravem Tým Aramark

19. 2. 2025
Zdravim, ten Cabernet krory bol vecer 17.2. na teplom bufete bol velmi dobry, 5 stars. S pozdravem, Roman

Dobrý den Romane, to nás moc těší, určitě zopkujeme v nejbližší době. V. Šustová

14. 2. 2025
Od 11.2. do 14.2. mám denní směny a nemohu si pomoci, ale musím pochválit kuchaře, tento týden bylo jídlo velmi chutné, děkuji.

Dobrý den, moc děkujeme. Vyřídím kuchařům. V. Šustová

24. 1. 2025
Dobrý den, Dnes v pátek 24.1 byl velmi dobrý výběr v teplém bufetu. Děkuji Poddaný

Dobrý den, děkuji. ráda vyřídím kuchařům. V. Šustová

23. 1. 2025
Dnes byl gulášek moc dobrý, je vidět, že centrální kuchař když chce tak umí. Děkuji

Dobrý den, děkuji, kuchaři to ráda vyřídím. V. Šustová

21. 1. 2025
Dobrý den, Chtěla bych se zeptat, kdy opět bude indické menu (butter chicken). Moc nám chybí. Předem děkuji za odpověď

Dobrý den, na únor plánujeme Japonsko s Markem Doleželem a vegetariánský a USA bufet s Jiřím Krydou. Butter chicken určitě v budoucnu zařadíme. Děkuji. V. Šustová

19. 1. 2025
Dobrý den, přesně poznám, kdy se změní kuchař, aniž bych znala jeho služby. Pravidelně si dávám polévku a ta je buď výborná, že bych si přidala, nebo je nejedlá, že ji po dvou lžicích odložím. Viz včera a předevčírem. Dále jsme se vždy tešili na rajskou, že ji tady máte opravdu výbornou, jakou ani doma neuvařím, no ale v soboru to bylo bez chuti......prostě bylo vidět, že to vařil někdo jiný, než dříve. Tohle trvá už nějaký čas možná měsíc nebo dva. Přijali jste nového kuchaře? Dřív jsem takové rozdíly u stejného druhu jídla nevnímala. Asi jeden kuchař vařit umí a druhý ne. Hezký den

Dobrý den, náš kuchař je od října bohužel v pracovní neschopnosti a za něj máme na výpomoc centrální šéfkuchaře a samořejmě, že každý z kuchařů má jiný rukopis. V. Šustová

8. 1. 2025
Dobrý den, můžete prosím z jídelníčka vyjmout slepičí polévku ? Moje kolegyně není žádny kanibal. Děkuji :-D

Dobrý den, na tohle se trochu bojím odpovědět. :-). V. Šustová

7. 1. 2025
Dobry den, mohu poprosit zda me chutove poharky neklamaly a opravdu v case 23:35 bylo podavane cervene zeli namisto cervene repy k zapecenym flickum? Zadna informace dopredu, toto neblahe zjisteni jsem okusil az u stolu Predem dekuji za odpoved.

Dobrý den, omlouvám se, kolegyně si spletla sklenice. Děkuji. V. Šustová

31. 12. 2024
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda by bylo možné přidat na ídelníček k obědu v Kutné Hoře Langoš? Děkuji za odpověď

Dobrý den, langoše na obědy neplánujeme zařadit, bývají ve snídaňové nabídce. V. Šustová

29. 12. 2024
Dobrý den, Dnes sme si s kolegom dali minutku (brambory s kuřecím masem). Obaja sme mali v jídle chlupy/vlasy. Bolo by dobré upozorniť kuchára aby nosil na hlave celou čepici a nie iba čelenku. Niekolko krát som videl ako sa škrábal ve vlasech nad jídlem. Pár mesiacov dozadu som mal v dukátových buchtičkách v pudingu 2 mouchy, bohužel ma nenapadlo nafotit, jedlo som znechutene odniesol. V každom prípde som sa po dnešnej skúsenosti rohodol u Vás už nestravovať pretože kvalita vaších jedál za tú cenu naozaj nestojí.. Ďakujem L.K.

Dobrý den, omlouváme se za nepříjemnost a jako omluvu nabízíme oběd zdarma. Přihlašte se, prosím, na pokladně. Pokrývky hlavy - kšilty - jsou ané interním předpisem Aramarku. v. Sustová

23. 12. 2024
Dobry den, dnes bola na menu Čočková polévka ktora mala obsahovat: Čočka, cibule, česnek, majoránka. Bol som zhrozeny ked som si po dvoch lyziciach vsimol ze tam su kusky masa (zrejme parok). Je to velmi neohladuplne takto pridat maso do jedla bez toho aby to bolo spomenute na menu. Prajem pekny den, s pozdravem Roman

Dobrý den, omlouvám se. Chyba byla na straně šéfkuchařky, nechala uvařit čočkovou polévku s párkem i když v jídelníčku byla plánovaná polévka bez párku. Z toho důvodu neodpovídal popis na obrazovce uvařenému pokrmu. V. Šustová

16. 12. 2024
Dobrý den, na denních směnách je z mého pohledu vše v pořádku. Od ochotného personálu až po kvalitu a čerstvost podávaných jídel, to je ukázkou Vaší práce na profesionální úrovni. Nicméně na nočních směnách je to naprosto neakceptovatelné, personál na výdeji nerozumí česky, často neví co a jak má podávat či servírovat (bramborové knedlíky uprostřed talíře, zelí naservírované i s nálevem, chybějící sýr nebo oříšky či dip...) , neví ani co to je za jídlo a z čeho je připravované. Polévky i jídla v samoobslužném baru jsou často studená a oschlá, chybí naběračky a Maggi u polévek. A takto bych mohl s různými "detaily" pokračovat. Když to zjednoduším, evidentně ta práce ani jednu kuchařku na nočních směnách nebaví a je jim to úplně jedno jestli mají vše v pořádku nebo ne. Prosím, pokuste se tuto situaci vyřešit ať se můžeme všichni těšit na jídlo k Vám i na noční. Děkuji a přeji hezký den

Dobrý den, naše kuchařka na noční směně nyní dochází dvakrát v týdnu na ranní směnu. Pod vedením naší šéfkuchařky se snaží nabrat potřebné zkušenosti a zlepšit tak kvalitu na nočních večeřích.. Věříme, že tyto kroky přinesou pozitivní změny. Děkuji. V. Šustová

11. 12. 2024
Dobrý den, dotaz.. proč je pokaždé 2 týdny po sobě jdoucí ve Čtvrtek v nabídce smažený sýr s bramborem a třetí týden ve Čtvrtek vždy smažený camembert? Camembert je samozřejmě lepší než obyčejný sýr a bohužel kvůli Vašemu rozvrhu jídel se pokaždé mé směně vyhne, vždy když je v nabídce tak máme volno a nebaví mě čekat až ho zařadíte do pasta baru. Doufám že rozvrhnete tato jídla nějak lépe aby vycházeli na každou směnu alespoň jednou za měsíc, děkuji KG.

Dobrý den, menu podle rozpisu směn neplánujeme, opravdu nevíme, jak codíte do práce. Sýr je předmětem diskuze neustále, někdo naopak camembert vůbec nechce a byl by jem pro obyčejný smažený sýr. Děkuji. V. Šustová

13. 12. 2024
Dobrý den Dnes na noční směně jsem si dal Čínské nudle s kuřecím masem a zeleninou nebylo nás zrovna málo ale najít tam červa kterej se jeste hejbe je už opravdu něco a je to akorát o zdraví začínám pochybovat o čerstvosti a kvalite potravin ze kterých se jídla připravuji přidávám i fofo

Dobrý den, Velice nás mrzí, že jste měl takovou nepříjemnou zkušenost s naším jídlem. Maso i zelenina v tomto pokrmu byly mražené. V případě, že by se do pokrmu dostal hmyz, mohlo by to být způsobeno jedině vniknutím zvenčí. Tepelná úprava, kterou jídlo prochází, by v žádném případě neumožnila přežití živého hmyzu, pokud by se na něj dostal během přípravy. Přesto nás tato situace velmi znepokojuje a důkladně ji prošetříme. Děkuji. V. Šustová

13. 12. 2024
Dobrý den, jak je možné, že včera na noční směně byly v čínských nudlích s kuřecím masem červy???!!!! Přikládám foto a myslím, že tohle už je opravdu na udání na hygienu!!!!!!!!!! Zamyslete se co nám to tu podáváte!!!!! Jsme lidi a ne prasata!!!!!!!!!

Dobrý den, jedná se o stejné foto jako v minulém příspěvku. Ktéto fotografii jsme se již vyjádřili. Děkuji. V. Šustová

14. 12. 2024
Dne 12.12.2024 pri veceri byl v cinskych nudlich s masem nalezen velky dobre vykrmeny zivy cerv. vse ulozeno v telefonu a fotografie k dispozici. jak budete tuto situaci resit? mame ocekavat v kazdem jidle tento pridavek? dekuji za odpoved

Dobrý den, Velice nás mrzí, že jste měl takovou nepříjemnou zkušenost s naším jídlem. Maso i zelenina v tomto pokrmu byly mražené. V případě, že by se do pokrmu dostal hmyz, mohlo by to být způsobeno jedině vniknutím zvenčí. Tepelná úprava, kterou jídlo prochází, by v žádném případě neumožnila přežití živého hmyzu, pokud by se na něj dostal během přípravy. Přesto nás tato situace velmi znepokojuje a důkladně ji prošetříme. Děkuji. V. Šustová

11. 12. 2024
Dobrý den, opět jídlo obsahující maso neoznačeno ,,zvířátkem" ze kterého bylo uděláno :/ Prosím, dávejte na to pozor.. děkuji, KG.

Dobrý den pane Gotte, omlouváme se, dáme si pozor. V. Šustová

9. 12. 2024
Pečená kuřecí prsa v hoisin omáčce se zázvorem, jasmínová rýže, čerstvá zelenina ZE DNE 09. 12. 24 Když už fotítjídlo tak příště bez te staré hilé zeleniny vypada do hrozně

Dobrý den, zelenina je zalitá sojovou omáčkou s chilli. V. Šustová

10. 12. 2024
Dobry den, ve vyse uvedene smene jsem si k veceri dala hrachovou kasi s vejci.Kase sucha,vejce tvrde,coz me neprekvapuje,jelikoz kvalita jidel na nocnich smenach je otresna.Dlouhodobe.Co mne vsak zarazilo a vytocilo bylo chovani personalu pri reklamaci ,,pokrmu".Na dotaz,kdy byla vejce pripravena ,ze jsou nepozivatelna,mi bylo velice arogantne odpovezeno ,ze vcoraj a ze nic nevi,ze to nepripravovala.Myslim,ze toto chovani je velice nevhodne , nepripustne a neomluvitelne. To pominu,ze v rukavicich,kterymi vydava jidlo ,pouziva mobilni telefon.Opet nebyla v teplem bufetu oznacena jidla.Kvalita personalu na nocnich smenach je rovna kvalite pokrmu.Bylo by zahodno zjednat napravu.Bohuzel jsem nestihla stravovaci komisi,mela bych co rici.

Dobrý den, výdejčí je povinna vyměnit jídlo, pokud je zákazník nespokojený. Paní na výdeji byla poučena. Hrášková kaše byla večer hodnocena pouze jedním hlasem a to za 1. Děkuji. V. Šustová

5. 12. 2024
dobry den. chcem sa opytat ako vlastne funguje pasta bar?vcera sme si davali s kolegom grilovany hermelin a hranolky s pasta baru vahu sme mali cca 390g kus sme si prihodili kuraciu smes takze vaha bola cca 410 g ale obaja sme este doplacali ja som mal na karte 37 a doplacal som dalsich 7 kc.Nebolo by to dobre niekde napisat ze jedla s pasta baru by sa nemali miesat ze to pocitate ako dve jedla a nie ako jedno. vopred dakujem za odpoved

Dobrý den, na baru je napsáno - váha masa 120g a každé další maso je za doplatek. Hermelín je porce a směs už byla navíc - za doplatek. Váha 450g ce celková váha jídla s přílohou a případně i se salátem. V. Šustová

5. 12. 2024
dobry den ale nikde nabare neni napisane ze clovek si nemoze mixovat jedlo,takto vela ludi ani o tom nevie dakujem za odpoved

Dobrý den, přímo na bufetu je cedulka s informacemi. Bohužel nemůžu vložit obrázek, ale text je: Porce masa navíc za každých dalších 120 g 28,56 Kč. V. Šustová

3. 12. 2024
Dobry den len jednu otazku mam,preco nerobite Gulasovu polievku castejsie ale iba raz za mesiac? co je na nej take tazke,lebo dnes na obed bola gulasova polievka a pred onmou bolo asi 10 ludi a kazdy si ju dal.Takze sa chcem opytat preco ju nezaradite aspon 3 krat do mesiaca.

Dobrý den, polévky, tak jako ostatní jídla, kromě řízků a smaženého sýra, v rámci jednoho běhu jídelního lístku neopakujeme. Děkuji. V. Šustová

28. 11. 2024
Dobrý den, chci se zeptat jestli se nedají polévky také označovat zvířátkem z něhož jsou uvařené, pro lidi kteří sem přišli pracovat z jiných regionů světa a mají jinou víru podle které nesmějí konzumovat některé druhy zvířat. Ne každý ví, že například uzená polivka je také uvařená z prasátka. A dnes v hlavním jídle bramborové knedlíky plněné uzeninou, také není označeno, že jídlo obsahuje maso z prasátka.

Dobrý den, zítra už zvířátka uvidíte a bude i kravička. Děkuji. V. Šustová

27. 11. 2024
Dobrý den, dnes bylo v nabídce Smažený sýrový špíz, smažené hranolky, na jídelnu jsem dorazil v 11:15, když jsem požádal o porci tohoto jídla, bylo mi řečeno že už došlo, tak se chci zeptat, jak je možné, že v takovém čase, jídlo dojde, 45 min. po otevření výdejového okna, co je toto za nabídku?Děkuji za odpověd.

Dobrý den, sýrový špíz jsme postupně přdělávali. Toto jídlo nemůžeme mít dopředu připravené, smaží se průběžně, mohlo se tedy stát, že bylo potřeba si chvíli počkat, ale špízy jsme prodávali až do 13:00. Děkuji. V. Šustová

27. 11. 2024
Dobry vecer.Ja by som sa chcel zeptat prečo na nočnej smene nevydavate vyberove jedlo ale hlavna vec ze na jedalnom listku je napisane. Chcel som si dat ten syrovy špiz a ten nebol na vyber tomu nechapem. A spon ste ho mohli vymazat z jedalneho listka na nočnu ked aj tak nebude .A dalšia vec minule zase som mal dennu smenu tiež bolo vyberove jedlo syrovy špiz som sa potešil že si ho konečne dam ale pauzu som mal až 11:45 a akurat už došiel nebol . Ja tomu fakt ako nechapem ako je to možne že toho jedla nezrobite dostatok aby si to mohlo viac ludi dopriat. Ja zato nemožem že až tak mam pauzu. Ja aspon dufam že budem mat moznost si ten syrovy špiz aj dakedy dat. A fakt by som ocenil keby aspon to vyberove jedlo bolo možne dat aj na nočnej smene kedže aj minutku ste upravili že už neni každy den a vela krat na nočnej tam je to jedlo proste o ničom...

Dobrý den, na nočníprémiová jídla nedáváme a minutky mají na nočních velmi malé odprodeje. Sýrový špíz určitě opět zařadíme do nabídky, Děkuji V. Šustová

28. 11. 2024
Dobrý den, pokud se postupně sýrový špíz přidělával, proč takovou informaci personál nedává? Pokud mi někdo řekne, že už došlo, beru to jako definitivní :). Děkuji

Dobrý den, pokud se tak stalo, tak se omlouvám, ale přes pokladnu mezi 11:00 a 11:30 prošlo 39 sýrových špízů. Průběžně, bez větších časových prodlev. V. Šustová

25. 11. 2024
Pochvala za bezmasé jídlo, přesto, že nejsem vegetarián :Bramborové gnocchi, smetanová omáčka, bazalka, ořechy

Dobrý den, děkujeme, vyřídím kuchařům. Jedná se o novinku a určitě znovu zařadíme do jídelníčku. V. Šustová

26. 11. 2024
Dobry den, dnes musim reagovat na podnet nize ohledne Gnocchi. Na nocni smene po orechach ani pamatky a bazalka taktez nebyla na taliri. Misto toho slepene noky s hraskem ! Toto je opravdu na pochvalu pro kuchare :D Dekuji za gastronomicky zazitek , ukazkove klamani spotrebitele :)

Dobrý den, pokud jídlo neodpovídá vzorku, je možné ho ihned vrátit a nechat si nandat správnou porci, nebo si vyžádat jiné jídlo. Bazalku i ořechy jsme měli v dostatečném množství i na večeře, šlo tedy o cbhybu personálu na výdeji, kteří nedali na talíř vše, co tam patří. Za to se omlouváme. Jako kompenzaci Vám můžu nabídnout oběd zdarma. Děkuji. V. Šustová

20. 11. 2024
Musím poslat pochvalu ze Pho Ga.

Dobrý den, moc děkujeme. Vyřídím kuchařům. V. Šustová

21. 11. 2024
Dobry den, chtel bych se prosim zeptat, proc doslo ke zmene dodavatele u balenych salatu. Puvodne bylo na vyber vice dodavatelu a jeden z nich byla i Krajanka, ktera byla chutove na urovni "normalniho" salatu.. Nyni prevazuje dodavatel "Gastro-menu express"., ktery se neda konzumovat.. Jde o hmotu, ktera ma s finalnim produktem salatu spolecny jen nazev.. Nejde o muj individualni nazor.. Strejneho nazaru je v mem okoli vice lidi, kteri si salat kupuji. + dle volne dostupnych recenzi na internetu zjistite, ze dodavatel Gastro-menu je opravdu propadak a ma 3.6* hodnoceni, oproti tomu mlekarna Stribro (Krajanka) ma 4.4*. Proc jste se tedy vydali smerem zhorseni produktu pro koncoveho zakaznika? Diky.

Dobrý den, o našich dodavatelích a sortimentu rozhoduje centrální nákup Aramarku. Vaši stížnost předám. Děkuji. V. Šustová

11. 12. 2024
Chinese Style Lomi s vepřovým masem a zeleninou posilam pochvalu kuchari, i pres drazsi cenu Top

!Dobrý den, děkujeme, vyřídím panu Afable. Byla to jedna z jeho nových receptur, které postupně bude u nás prezentovat. V. Šustová

19. 11. 2024
Kaše k řízku byla odporná, byli tam kusy syrových brambor!!! Jako nechápu co je tak složitého na tom udělat kaši? To si někdo řekl že když se to ohřeje tak asi ty brambory změknou ne?

Dobrý den, kaše byla špatně připravená, brambory nebyly dovařené. Omlouvám se. Přijďte přes den si na jídelnu pro kompenzaci.Děkuji. v. Šustová

19. 11. 2024
Dobrý den, dnes 19.11,2024 v cca 22:30 jsem chtěl jíst řížek s bramborovou kaší, ale neměl jsem štěstí na brambory. Řižek sam o sobě je velmi chutná a šťavnatá. Bramborová kaše je ale hrozná, je ne dovařena, špatně šťouchaná, chuť a chuť jako pasta. je to hrozné! Řekl jsem o tom u pokladny, na což mi pokladní řekl, že je vše v pořádku atd.

Dobrý den, kaše byla špatně připravená, brambory nebyly dovařené. Omlouvám se. Přijďte přes den si na jídelnu pro kompenzaci.Děkuji. v. Šustová

5. 11. 2024
Dobrý den, dnes bych chtěla pochválit Bavorské koleno s červ. zelím ☺. Mohli byste zařadit častěji.

Dobrý den, děkujeme, to nás moc těší. Je to nová receptura, určitě zařadíme znovu. V. Šustová

13. 2. 2025
Dobrý den, chtěla jsem se optat kdy prosím zařadíte bavorské koleno s červeným zelí a bram. knedlíkem? Naposledy bylo na začátku listopadu a slibili jste znovu zařazení☻ Pokud od té doby bylo, tak jsem byla asi nepřítomna. Děkuji

Dobrý den, bavorské koleno je v plánu na 10.3.. V. Šustová

16. 10. 2024
Dobrý den, bylo by možné zvážit černé krabičky na jídlo ssebou a přidat do pokladny, aby bylo možné si odnášet i jídlo z teplého bufetu? Každý se na to u pokladny tváří jinak a řeší to podle sebe. Například přidáním talíře pod krabičku při vážení, což zbytečně zašpiní talíř a přidá váhu krabičky do jídla. Děkuji

Dobrý den, už je nastaveno. Děkuji za připomínku. V. Šustová

19. 10. 2024
Dobrý den. V úterý na noční směně po půlnoci, jsem u výdeje koukala na menu č. 1 ... Na talíři tam byl vystaven smažený kuřecí řízek a těstoviny, Zájemcům bylo ještě poléváno nějakou červenou směsí. Mohu se zeptat jak se menu jmenovalo? Děkuji

Dobrý den, několik zaměstnanců si dávalo řízek s těstovinami a omáčkou z menu 2 na vlastní přání, nechtěli vepřové maso. Paní na výdeji pak omylem toto nandala ještě dvěma zákazníkům, kteří už to nechtěli. V. Šustová

3. 10. 2024
Dobrý den, Můžete prosím občas omýt displeje hlasovacího systému?

Dobrý den, vyčištěno. Děkuji. V. Šustová

14. 9. 2024
Dobry den mamy z kamaratami stiynost piervne ne sciuchaja z przyprava jodla cekalo se na testoviny a my mame pauzu 30 minut a potum jeszcze czesta na pokladni moc dluho se ceka a dalsi brambory se ne dalo jesc a braklo vody do pita bylo prazne ja sem delal v toyota a phillip moris a tam je taki aramark i jidlo bzlo furt dobre a tu v foxconn furt nieco chybi a nebo nspatne uvarene a nebo chybi a polevki presolone nebo sama voda dekuju za pohopieni

Dobrý den, v současné době máme na pokladnách omezený počet zaměstnanců, jelikož dva z nich jsou na nemocenské. Pokladní nestihla nápoje doplnit. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Od tohoto týdne se situace již vrátí do normálu. V. Šustová

14. 9. 2024
Dobrý den. V době večeře nebyl dosupný žádný napoj, čaj, ani nebyla obyčejná voda!!! Ćevapčići bylo podáváno bez hořčice...prý denní směna nepřipravila. Byla mi sice nabídnuta hořčice v sáčku k zakoupení, ale nevím proč , když jsem platila plnou cenu.....,tedy i za hořčici i nápoj

Dobrý den, v současné době máme na pokladnách omezený počet zaměstnanců, jelikož dva z nich jsou na nemocenské. Pokladní nestihla nápoje doplnit. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Od tohoto týdne se situace již vrátí do normálu. V. Šustová

4. 9. 2024
Dobrý den, bylo by možné hlídat teplotu jídel i během odpoledních směn? Všechna jídla byla studená. Děkuji.

Dobrý den, omlouváme se za případné potíže. Na nočních máme novou kuchařku, zaučuje se. Vše jí bylo znovu vysvětleno. V. Šustová

21. 8. 2024
ahoj, dá se něco udělat s hot barem, mnoho lidí nepere rukavice

Ahoj, používání rukavic je na uvážení strávníků. Povinné nejsou. Děkuji. V. Šustová

17. 7. 2024
Dobrý den, mohu se zeptat jak označujete alergeny a jak důslední v tom jste ? Jeden den v jídle lepek nebyl uveden a druhý den když bylo stejné jídlo v teplém baru tam alergen 1. byl. Ve stripsech kde je očividně lepek, uveden nebyl, poté v bramborech kde logicky nebývá lepek byl uveden. Přijde mi to celé dost zvláštní a pro lidi s celiakií nebo alergií na lepek docela důležitá informace, kterou byste měli brát vážně. Děkuji.

Dobrý den, u vařených brambor je A7 - máslo, kuřecí stripsy jsou bez lepku - obaleno v kukuřičných lupíncích. K jídlu z teplého bufetu se nemůžu vyjádřit bez konkrétnější informace - datum, druh jídla. Děkuji. V. Šustová

17. 7. 2024
Dobrý den, rád bych se zeptal na dršťkovou polévku. Zda ji vaříte téměř bez drštěk anebo nám jen nejsou vydávány? Všichni o kterých vím měli v misce cca 2 cm2 dršťky, což je opravdu málo. Děkuji Michael

Dobrý den, chyba byla na straně výdejčí polévek. Polévku bez drštěk nevaříme. Omlouváme se. V. Šustová

17. 7. 2024
Dobrý den, chtěl bych se zeptat proč byl uveden lepek v zapečených francouzských bramborách, kde přesně byl ? Děkuji.

Dobrý den, plechy na pečení se vysypávají strouhankou. V. Šustová

12. 7. 2024
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, proč na dnešní den tj. 12.7.2024 inzerujete v rámci Amerického dne BBQ vepřová žebra když poté v jídelně nalezneme v BBQ omáčce pouze nějaké masové kousky. Už několikrát se stalo, že něco promujete a následně to vůbec nemáte.

Dobrý den, žebra měla být v nabídce, bohužel jsme od dodavatele dostali velmi nekvalitní žebra, prakticky jen kosti bez masa a museli jsme je vrátit. Dodavatel přislíbil náhradu, v pátek budou žebírka zařazena na teplý bufet. Omlouváme se. V. Šustová

11. 7. 2024
Dobrý den, je možné naučit vaše kuchaře krájet maso? Když si dám Pomalu pečený hovězí krk za 157,- tak bych očekával že to bude křehké a přes vlákno ukrojené maso. To co jsem dostal na talíř byl tuhý kus hovězího, který nešel nakrájet. Rozhodně se to dnes nestalo poprvé.

Dobrý den, z hovězího krku, díky jeho struktuře, nikdy nebudou plátky jako např. z hovězího zadního. Maso by ale v každém případě měkké být mělo. Vaši stížost budu řešit s odpovědným kuchařem. Děkuji. V. Šustová

8. 7. 2024
Dobrý den, ve čtvrtek 4.7.2024 jsem si při výběru oběda hodně lámal hlavu a nevěděl, co si vybrat dřív, výdej nebo bar - všechno vypadalo skvěle, bohatý a pestrý výběr. Musím říct, že vůbec minulý týden bylo něco jinak, protože skladba jídel byla jiná, lepší, než za posledních x měsíců. Myslel jsem, že se spokojím jen s ústní zpětnou vazbou k personálu, ale dnes je to zase ten samý zaběhnutý výběr. Touto cestou bych rád poděkoval znovu za minulý týden a poprosil o změnu k lepšímu. Děkuji!

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu ohledně naší nabídky jídel. Jsme rádi, že jste minulý týden byl spokojen s výběrem. Budeme se snažit udržet kvalitu naší nabídky i v budoucnu. Na sortimentu jídel neustále pracujeme. V. Šustová

7. 6. 2024
Dobrý den, bylo prosím možné zařadit jídlo Rigatoni s kuřecím masem a listovým špenátem jako minutku? Toto jídlo bohužel vždy vyjde v den, kdy máme noční směnu a nemáme možnost si ho dát, protože ho zařazujete jako premium.

Dobrý den, prémiová jídla jako minutku nemůžeme prodávat. Nákladová cena u premia je vyšší njež u minutky. V. Šustová

10. 6. 2024
Dobrý den, nestálo by za zvážení navýšení maximálního počtu masových kuliček na teplém baru alespoň o 1ks tedy z pěti na šest? Běžně to vychází, i podle posledního vážení, něco okolo 70g, přitom ostatní masa jsou běžně na 100 a více gramech. Děkuji.

Dobrý den, vycházíme z váhy masa za syrova - 150g a to vychází na pět kuliček. V. Šustová

31. 5. 2024
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli by bylo možné přidat na jídelníček v KH. závodě obalované špízi ze sýrem? Děkuji za odpověď

Dobrý den, sýrový špíz je zařazen na 5.6.2024. V. Šustová

31. 5. 2024
Dobrý den, dnes v 17:45 byl na kase mladý chlapec. chtěla bych ho pochválit. byl ochotný, milý a slušný. Víc takových zaměstnanců a bude to super. Možná i to jídlo by pak chutnalo o něco lépe, když vám ho naservírují s úsměvem a ne jak PSOJ.

Děkujeme, kolegovi pochvalu vyřídím. V. Šustová

28. 5. 2024
Dobrý den, dnes o noční směně, byly v nabídce TB masové kuličky v Hoisin omáčce, problém je v tom, že pekáček je vždy přeplněný a k omáčce se nelže dostat, protože je na dně :), nebylo by možné, dávat tu omáčku zvlášt a k tomu nějakou naběračku? Děkuji

Dobrý den, dnes máme masové kuličky v chilli omáčce, omáčku dáme zvlášť. Děkujeme za upozornění. V. Šustová

9. 5. 2024
Dobry den, pracuji na 12 h smeny, smena 2 a opet na nas nevysel camembert, bylo by mozne pohlidat na vsechny smeny. Dekuji

Dobrý den, dnes je smažený sýr, camembert je v plánu příští týden. Jídelní lístek připravujeme s velkým předstihem a zohledňovat při tom, jaké jsou směny na Foxconnu neplánujeme. V. šustová

13. 5. 2024
Dobry den , "Polsky den".. Musím se přiznat, že jsem nečekala , že bigos bude mi chutnat . Dobrá práce! Dekuji

Dobrý den, děkujeme, to nás těší. Bigos je úspěšný recept, na teplém baru ho určitě zopakujeme. V. Šustová

© 2025 ARAMARK, s.r.o.
Všechna práva vyhrazena.