Reklamace a připomínky

1. Dobrý den, dnes jsem měl FIT menu. Chuťově výborné, ale bohužel porce kterou dávám svému 3letému synovi. Vůbec jsem se nanajedl.
9.4.2019
Dobrý den a děkuji za připomínku. Již jsme přenastavili gramáže u FIT menu. Věřím, že se tato situace nebude opakovat. S pozdravem Daniel Krysl OPX controller
9.4.2019
2. Ano chutná, jen mám obavy, že pokud bude příště porce stejně „velká“ mé chuťové pohárky nezaznamenají, že sem něco jedl.
9.4.2019
Dobrý den a děkuji za připomínku. Již jsme přenastavili gramáže u FIT menu. Věřím, že se tato situace nebude opakovat. S pozdravem Daniel Krysl OPX controller
9.4.2019
3. Dobrý den, včera nebyl k boloňským špagetám na oběd sýr, na večeři ovšem byl. Jak to je možné? Myslím, že to není taková položka, aby se tam nemohlo aspoň trochu přidat, tak, jak bylo zvykem. Děkuji za vyjádření.
4.4.2019
Dobrý den a děkuji za Vaši připomínku. Bohužel došlo chybě při vyskladnění obědů, na kterou jsme přišli až v době po výdeji obědů. Večeře byly již dodány se všemi položkami. Za naši chybu se omlouváme. S přátelským pozdravem Daniel Krysl OPX Controller
3.4.2019
4. Bylo by možné v ceně jídla - řízek a brambory - přidat k jídlu jednu kyselou okurku?
21.3.2019
Dobrý den pane Pospíšile, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Jídla připravujeme a expedujeme v souladu s daným JL. Váš požadavek jsem předal našemu obchodnímu zástupci, který řešil podmínky ve vaší společnosti, abychom to dořešili. s pozdravem Pavel Loupal
21.3.2019
5. Dobrý den, dnes jsem měla na oběd Italský těstovinový salát... Jediné co tohle jídlo splnilo bylo, že tam byly těstoviny... promiňte, ale vydávat uvařené těstoviny bez chuti s trochou kečupu, decentně pórku a nakrájenou šunkou za italský těstovinový salát? Chtěla bych vidět ty lidi, co to vymýšlí, vaří a vydávají, jestli by to sami snědli a dali za to 74 korun...
21.3.2019
Dobrý den paní Taušová, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Salát byl připraven dle dané kalkulace a receptury. Vaši poznámku jsem zaslal na oddělení společnosti Aramark, které receptury vymýšlí a schvaluje. s pozdravem Pavel Loupal
21.3.2019
6. Fit menu - treska byla vysušená a bez chuti (neosolená, neokořeněná); zelenina ratatoille vypadala, jakoby ji už jednou někdo pozřel a potom vyvrhl; když už se v zelenině objeví cibule, bylo by dobré, kdyby byla nakrájená na jemno a ne ve velkých kusech; brambory byly neosolené
21.3.2019
Dobrý den paní Graclíková, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Prověřoval jsem u Vás na firmě u děvčat na výdeji. Dle zjištění u Vás i dalších výdejen jsme nezaznamenali žádný problém. Děvčata byla poučena o udržování jídla během výdeje ve správné kondici. Cibuli pořeším, aby byla příště nakrájena na menší kousky. Co se týká soli, toto je individuální pocit. Celkově se snažíme solit méně s ohledem na zdraví naších zákazníků. s pozdravem Pavel Loupal
19.3.2019
7. Menu č. 2 - sweet chilli omáčka nechutnala jako sweet chilli omáčka a přišla mi jako zředěná vodou
21.3.2019
Dobrý den paní Graclíková, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Omáčka se připravovala dle dané kalkulace od nás z výroby byla zaslána dle dané normy. Za nás byla v pořádku. Prověřím expedici a výdej jídla u Vás ve firmě. S pozdravem Pavel Loupal
18.3.2019
8. Dobry den,svickove a jinych omacek davate tak malo ze mam problem v nich otocit 5 knedliku abych je nemel uplne suche! mohly by jste s tim neco udelat.
4.6.2019
Dobrý den a děkuji za připomínku. Omáčky se dle norem vydává 0,2 litru. V případě, že máte podezření na menší množství, prosím nechte si ihned zavolat managera restaurace a množství si přeměřit. Reklamace na množství a kvalitu pokrmů uplatňujte prosím ihned. S přátelským pozdravem Daniel Krysl
4.6.2002